您好,中国惠普,很高兴为您服务!
单独连接电源适配器如果可以正常使用,建议用hp battery check检测一下电池,看看是否有异常,一般笔记本都带有此检测工具,如果没有可以下载连接如下:
ftp://ftp.compaq.com/pub/softpaq/sp32001-32500/sp32299.exe
若电池有异常请及时连接金牌售后维修更换。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )。感谢您对惠普的支持。