您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，
更改套餐必须是合约期外的才可以更改，另外更改时建议您带上身份证到当地的电信营业厅办理，您也可以直接在安徽电信网上营业厅办理套餐升级业务。
回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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这个不能再网上办理
需要到营业厅办理
并且要身份证
你是什么宽带啊?应该有客服电话的，打去问一下如何改。
网址是ct10000.com,用密码登陆再选择你要的套餐应该就可以了。
在网上营业厅就可以或是直接打电话到你的客户经理也可以的
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