您好,感谢您选择联想产品。
您的情况可能是存储卡出现异常了,建议可以参考操作:
1、检查存储卡是否安装好,在手机关机状态下尝试将外置卡取出,用酒精擦拭下后看能否正常使用,或者将存储卡取出放在读卡器中插入电脑,看电脑能否识别读取,若可以,尝试将此存储卡格式化后放回手机,格式的时候选FST32格式,默认分卷,看能否正常识别;
2、有可能是存储卡兼容不好或者存储卡本身质量不好,建议您重新更换一张存储卡。
3、若更换过存储卡后,依然无法正常使用,就有可能是手机软件系统或者存储卡槽的问题,试试恢复出厂设置后观察使用,若无效,您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统,并让工作人员针对手机的存储卡槽进行检测,站点工作人员会尽力帮助您。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
除了存储卡的异常,也有可能是系统出现异常了。建议您备份下联系人、短信等数据,然后恢复出厂设置观察使用。若问题依旧,建议您到当地的联想授权维修站咨询工程师解决。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
我用了一年,电子书死机现象从来没发现,但是偶尔会有自动返回的现象,不过是在我手机被摔多次后出现,我怀疑是手机被摔坏了,其他都挺好的,这个手机可以用,不过现在一般都是用更好性能的了,你确定买这种过时的产品?
不会啊,用了半年了,没遇到过这样的情况
不会吧,各种刷机各种删除都没事,如果有问题可能内存卡的事,手机识别不好