请鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“和Shell HardwareDetection设为“开启”状态。如果已经开启，请您重启一下这个服务，注意开启服务后选择手动，开启两个服务后，您可登陆以下爱普生网站选择此款产品类型和型号下载驱动程序（产品类型选择喷墨打印机，型号选择R230，点击下一步后选择和电脑系统位数一样的驱动下载即可，【右键点击计算机，进入属性，即可查看系统类型后面的位数】）：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDrive.aspx
驱动下载完成后，请参照以下链接文档的方法正确安装驱动：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
EPSON工程师杨岳
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