有两种可能:
1、手机设置了静音。
2、没有打开语音来电提醒
解决方式如下:
手机:华为p40pro
微信版本:8.0.32
手机静音关闭
1、下拉手机顶部控制中心,然后点击【铃铛】的地方,此时为静音模式
2、使其变为没有横线的铃铛即为关闭静音模式。
微信视频通话提醒打开方式:
1、首先打开微信然后找到【我】
2、然后再找到并且点击【设置】
3、再找到【新消息通知】如下图所示:
4、打开之后我们找到【接收新消息通知】和【语音和视频通话邀请提醒】点击打开后面的按钮
5、这时我们就要把后面这几个按钮都要打开,这样才确保我们的微信有消息通知并且还有视频通话的通知。
有两种可能:
一是手机设置了静音。
二是微信的视频/语音来电提醒没有打开,或是设置了默认通知。
解决的方法如下:
原因一解决方法(演示手机:荣耀9X)
1、屏幕往下滑动调出控制中心,点击【静音】;
2、点一下打开【响铃】就可以了。
原因二解决方法:
微信版本 8.0.32
1、打开手机微信,点击右下角【我】,再点击【设置】;
2、在页面中点击【新消息通知】;
3、点击【接收语音和视频通话邀请提醒】的灰色按钮,变为绿色就可以了;
4、在该页面点击【语音和视频通话提醒】的入口;
5、如果【静默通知】这个蓝色按钮打开了,把它关闭;
6、关闭变成灰色就可以了。
这样来视频和语音的时候就会有声音提示了。
首先咱们确认一下自己的手机是不是把声音给关闭了,直接手指向下一划就能把菜单栏呼出,看一下就知道了。
如果没有开静音,那么就是微信设置的问题了,下面再检查一下微信的各种设置,方法如下:
我的手机是安卓系统,品牌:真我,微信版本:8.0.26
第一步,打开微信,进入“我”
第二步,在我的页面,找到“设置”,点击进入
第三步,在设置页面找到“新消息通知”
第四步,在新消息通知页面,首先检查“接收语音和视频通话邀请提醒”这个功能是不是打开了,变绿色代表是打开的。然后进入下面箭头指示的“语音和视频通话提醒”系统设置内
第五步,语音视频通话邀请通知设置内,把允许通知打开(变蓝色就代表打开了)
如果上面这些都打开状态,是可以收到来视频的声音的。
若是使用的vivo手机,指的是微信来视频通话没有铃声,可以按照以下方法排查:
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”;然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音,若设置为静音,请选择其他铃声;
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”,并把铃声音量调高;若侧边有静音按键,请拨动静音按键,退出静音模式;
目前支持一键静音按键的机型有:X Fold+、X Fold、X Note.3、若微信没有在后台运行,无法接收相关通知,请打开微信后,进入多任务切换界面,下拉锁定看看;
4、若电脑端登录了微信,手机端微信消息会静音处理,请退出电脑登录看看。
注:若所有场景都没有声音,请前往vivo客户服务中心进行处理。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
微信来视频了没有声音原因如下:
1、可能是手机开启了静音模式或通话音量调至最低,尝试按住【音量+键】提高音量;
2、可能是微信的录音、通话权限被禁用,在【设置】-【应用程序】-【微信】的权限管理中开启权限;
3、可能是手机扬声器或听筒损坏,需要前往售后检测并更换相应部件。