赔款应该打给被保险人，一般不会打给代理人，可以询问保险公司情况，如果保险公司原因，那么还是需要保险赔偿，由保险公司追偿代理人。
如果理赔不到账的话，可以直接起诉对方
保险主要是找保险公司，只要是拿到了保单，就可以要求保险公司负责，这与代理人没有太大的关系。
没有解决不了的事情，跟保险公司沟通一下，看看他们是否能尽快的解决。
