农行卡存钱，显示机器异常，钱被暂存怎么办？

若您使用自助机具时发生存款未记账/记账未吐钞情况，可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线咨询处理。
若您已经联系我行工作人员反映该账务问题，请您耐心等待处理结果，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
（作答时间：2020年9月2日，如遇业务变化请以实际为准。）

一般等第二天银行工作人员上班后,会有专门的人员核对存取款数额的，如果确实出现你说的呑钞的情况，银行查清楚后会把钱打入你的账户。而且每家银行都会有专人负责对ATM机进行轧账，多出的款项会对照流水单查对，并汇回对应的账户，所以储户不用担心被机器“吞掉”的钱会丢失。另外在存取款的时候遇到ATM机卡钞等异常情况，应及时向银行工作人员反映，非工作时间应马上拨打机器上的客服热线，都能在一定工作日内解决问题。
特别注意：
1、不要离开现场，立即拨打银行客服告知情况，如有凭条请妥善保管，看是否有凭条打印。如果不是正值假期或周末，等待银行工作人员到达现场即可。
2、如确定不是自己操作失误造成的，确认事实，第一时间与银行工作人员联系。　　
3、详细情况咨询经办银行网点，填写了申请单，银行会在清机查出长款后三个工作日处理完毕。

到ATM机的所属银行去取。及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉你ATM机的所属银行。请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。补充说明一下，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。

应该没问题的，系统很高级的，我有一次取钱系统故障，钱没取出来，短信通知钱已经取出，正急的不知怎么办时又有短信通知入账多多少钱，也就是说钱没取出来又算给存进去了，实在不行拨打农行客服