您好
如果是普通全网通手机,是可以进入手机网络设置切换手机卡上网的,另一张手机卡应该可以支持2G网络,您可以把手机重启试一下。
建议参考以下排查方法:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别;
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境;
3、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话,同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡,否则有一张电信卡会没有信号;
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
5、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
6、携带手机前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
确认您手机型号和SIM卡类型一致以后,还是不识卡的情况
1、在拨号键盘下输入“*#06#”查看手机IMEI号看看是否正常,如果出现没有IMEI号的情况,直接去米家或者授权维修站进行检测维修;
2、重新安装SIM卡,还是无法识别的情况,取下SIM卡用橡皮或者酒精擦拭下SIM卡的金属芯片区域,再尝试;
3、更换其他相同类型的SIM卡尝试,如果可以识别,建议您去营业厅更换新的SIM卡;
4、若以上方法都无法解决问题,请您移步到当地小米授权维修中心检测。客服314为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。
你都已经切换到卡2了,肯定不能用了,电话到是可以接,不过需要设置成呼叫转移到卡2.
是啊,就是打不通,都换成一样的就行了。