你的这个情况对于是否要索赔要根据物业服务合同约定所承担的责任来定是否要索赔，你的这个问题属于物业服务安全部分，一般安全这部分的工作只提供门卫守护、物业红线区域内巡查、消防排查、24小时监控，现场秩序维护、车辆指引看管，（注：看管与保管是两马事），你可以先查一下物业安全部分工作人员是否有所作为，比如物业是一级资质按标准门岗保安是否有登记是否有人在执勤，区域内是否有巡逻？如没有可以追究责任，因为物业不作为导致车辆丢失追究其责任。
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