怎么查询火车票退款?

2025-02-19 07:07:33
推荐回答(3个)
回答1:

1、如果您退票成功,系统会立即受理退票,通常退款都会在规定的日期内返还的。

2、至于火车票退票后多久到账就与购票的网站有关了,还与您的原支付银行有关。

3、客户在网上退票后,订票网站会及时反馈给银行,银行按照相关规定,再行退款。

4、但订票网站也会给客户一个保证,通常火车票退票余款会在15个工作日内返还,逾期未返还到账户的,用户可以联系发卡银行询问详情,也可以拨打订票网站的客服电话进行咨询。

回答2:

在网上买火车票,如果退票的话,12306系统会在15个工作日内把钱退到你的银行卡里

回答3:

退款会直接退回到您支付的银行卡内,留意查询手机提示信息。

火车票退票规则:

1、根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,客服 按下列规定办理,核收退票费。2011年9月15日铁道部表示,

2、自2011年9月25日起,旅客火车票退票费标准下调。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价。

3、2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

4、2013年10月,铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。

5、2014年12月3日起,提前15天退火车票不收退票费。