微信视频聊天时有杂音,多为以下几个原因:
一、对方或自己的手机的问题,可能坏掉了。
二、对方或自己身在信号较弱的地方/干扰较强的区域,导致网络不稳定,从而听不清语音、语音断断续续出现杂音。
三、话筒出现故障或录制语音时人与话筒靠得较近。
四、微信录音没有打开权限,导致无法录音。
处理方法:
一、若为手机故障,建议您更换手机。
二、检查网络连接是否稳定正常,若网络未正常连接或网络连接不稳定,建议更换网络。
三、如果为话筒故障,尝试使用耳机代替原机话筒。同时尽量不要与话筒太近,以免产生爆破音。
四、将微信录音权限打开。
五、实在不行可以选择重启手机试试。
麦克降噪的问题。
1、这个看具体是什么声音了,一般来说有以下两种情况:
一、烧炮仗声:
(1)机板有放电现象(清洗、干燥)。
(2)尾插漏电(清洗、干燥)。
(3)受话器纸盘破损或质量不好。
(4)软排线短路漏电。
(5)音频周边元件虚焊漏电。
二、交流声:
(1)送话器两极漏电(重焊)。
(2)更换质量较差机壳引起(更换质量好机壳、或用锡纸作屏蔽,但要注意绝)。
(3)发射功率过强(在发射信号取样线上加电阻,降低功放功率)。
2、根据描述建议:
(1)重新开关机后开启尝试。
(2)进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
(3)卸载客户端重新安装尝试。
(4)更新下手机系统版本尝试是否有改善。
若使用vivo手机,微信视频聊天有杂音可参考以下处理方法:
1、将媒体音量调节至最大
检查是否将媒体音量调到了最大,进入设置--声音与振动,将媒体音量调大后尝试播放声音。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差,可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
4、检查其他使用场景,对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常,如果仅某一个应用的声音小,可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常,请重启手机或升级系统至最新版本后使用查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,并且所有场景下声音都异常,提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
6、若只是微信有杂音,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。