将手机重启，在网络信号良好的环境下进行拨打电话，使用侧键将通话音量调节到最大，若还是无法听到声音，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
手机质量差
