因为邮箱的安全类型没有设置是无，就收不到，具体操作步骤如下：
1、这里以手机上系统自带的电子邮件应用进行演示，点击电子邮件。
2、进入邮箱后，就是没有邮件出来。
3、进入菜单。
4、点击设置。
5、然后进入新的界面，找到接收设置的选项，点击进入。
6、进入接收设置的界面，找到安全类型，现在是无，没有进行设置的界面，点击进入。
7、然后在新的界面，找到第二项ssL/TLS选项即可。
8、然后回到邮件的界面刷新一下，即可查看到邮件了。
如您的手机邮箱无法接收邮件，请通过以下方法排查：
一、检查邮箱“过滤器”设置是否正确，打开“设置”，点击“过滤器”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可；
二、检查垃圾邮箱，“反垃圾”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”，点击“黑名单”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可；
三、网络状态异常；
四、如果使用客户端软件或其它软件收取邮件，检查收件服务器参数的设置是否正确。
你好，可以检查自己邮箱设置里面的黑白名单，将对方添加到通讯录白名单或者移出黑名单。
刷新再尝试
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