作为一个导购，虽然我不喜欢那些闹事的顾客，但是只有干导购这个行业你才能知道，凡是好说话的顾客我能不给你换就不给你换，凡是横的顾客无一例外全给换了或退了。曾有一个顾客拿着穿了半年的鞋来换，不换那就是闹，最后店长没脾气也是给换了。所以你要真心想换，就态度强硬。否则没戏。只要强硬绝对能换。
