古典管理理论主要包括韦伯的科层管理 、泰罗的科学管理和法约尔的一般管理原理 。其贡献在于:突出了管理中采 用科学方法的重要性;指出坚持学习会不断地改善工作方法;确定了在组织有效运作中的许多重要原则;强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。
一、泰罗的科学管理
科学管理理论的创始人是泰罗(F.W.Taylor,1856-1915),他首次提出了科学管理的概念,1911年出版《科学管理原理》一书,被公认为"科学管理之父"。主要内容:科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率,其主要内容是:a.使工作方法、劳动工具、工作环境标准化;b.确定合理的工作量;c.挑选和培训工人,使其掌握标准工作方法;d.实行差别工资制;e.实行职能工长制。
二、法约尔的一般管理
法国人法约尔(HenriFayol,1841-1925)对组织管理进行了系统地、独创的研究,l925年出版了《工业管理与一般管理》一书,后人把他称为“管理过程之父”。
主要内容:法约尔提出,管理活动包含5种职能:计划、组织、指挥、协调、控制。并且他给出了14条一般管理原则。
三、韦伯的管理组织
韦伯(MaxWeber,1864-1920)着重于组织理论的研究,提出了"理想的行政组织体系"理论。
主要内容:韦伯认为理想的行政体系具有以下特点:a.明确的组织分工;b.自上而下的等级体系;c.合理地任用人员;d.建立职业的管理人员制度;e.建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律;f.建立理性的行动准则。
其中较突出的代表人物有:泰罗(美国),他提出了卖买标准操作、工作定额原理和标准化原理;法约尔(法国),他提出了管理不同于经营,而是经营的六种职能活动之一,即技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动;韦伯(德国)提出了理想的行政组织体系理论,强调必须建立不受个人情感影响而在任何情况下都适用的规则和纪律,组织中人员之间的关系完全以理性准则为指导;厄威克(英国),他提出了自认为适用于一切组织的八项原则,即目标原则、相符原则、职责原则、组织级层原则、控制广度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则;吉利克(美国),他把各家有关管理职能的理论加以系统化,提出了著名的管理七职能论,即计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。
古典管理理论主要是包含以弗雷德里克·温斯洛·泰勒为代表的科学管理理论,以亨利·法约尔为代表的一般管理理论和以马克斯·韦伯为代表的管理组织理论。
科学管理理论:
(1)科学管理中的中心问题是提高劳动效率
(2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人
(3)为了提高劳动生产效率必须研究工时与标准化
(4)在制定标准定额基础上实行差别计件工资制
(5)设置计划层,实行职能工长制
(6) 对组织机构的管理控制实行例外原则
(7)为实现科学管理应开展一场“心理革命”
一般管理理论:
(1)区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性
(2)概括并详细分析了管理的五项职能,即计划、组织、指挥、协调与控制
(3)提出了管理中具有普遍意义的十四项原则
(4)阐述了管理教育和建立管理理论的必要性
管理组织理论:
(1)揭示了组织与权威的关系并划分了权威的类型
(2)归纳了官僚制组织的基本特征
(3)概括了官僚制组织的结构