可以直接投诉淘宝售后客服的，对于这样的商家绝不姑息。
这样的话，你去申请淘宝售后，申请淘宝小二介入。
可能是他帮你换需要八块，而快递费你自己出15块。。
你先申请退货退款，理由商品质量问题
平邮吧，就只要8元，只是要慢点而已。
