重启手机。
请您在通话的时候,通过免提方式接听,检查扬声器功能是否正常。
若使用的是第三方音乐播放器,请您使用自带的音乐播放器播放音乐尝试。
若无效,建议备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
查看手机是否有固件更新提示,若有,请将手机升级到最新版本。(更新前请备份数据)。
若上述方式操作后问题依然存在,可能和手机硬件有关,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机解决。
你好,你在播放音乐时加大声音查看下,这可能是声音过小导致的
可以说一下是什么牌的吗