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惠普笔记本键盘烧了，拿去售后换回来一个不是原装的键盘，想知道售后应不应该给我换原装的键盘？

2024-11-24 05:35:58

推荐回答（4个）

回答1：

键盘好多都是代用的，质量与原装相比有差异，在惠普售后服务点更换的，必须用原装的，如果用代用的，售后应该有“猫腻”

回答2：

我见过惠普本子的键盘烧坏过，关于换键盘这件事是这样的，你的本子生产的时候，键盘实际就有A、B、C等厂商供应，后来停产了，未必A、B、C三家厂都有库存，但是机器还是要换Keybord，所以只能选择一家有库存而且成本合适的，笔记本内所有部件都有替代厂商（CPU除外），否则一件东西供应不上产品就得等啊等，不用做了，事情就是这样的。

回答3：

您好~

您先查看下之前联系的是不是惠普指定售后，通过惠普官网提供的网址能查询到惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若是指定售后键盘现象建议您再次联系这里为您重新维护~

回答4：

可以用就行了吧。