您好！
Y27这款手机是一体机，不可以手动拆开外壳的，如果需要操作的话可以将手机送去当地售后处理，售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
不能拆
请问是指手机机身壳打不开的吗，该机型是一体机的，建议不要私自拆机的，如果手机有什么问题的话，建议到售后处理的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
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