尊敬的用户,您好
这个是系统打印文件故障,建议您调整系统文件
文件路径如下:
C:\Windows\System32\spool\prtprocs
希望以上回答能帮到您,有问题可以随时回复
USB口的问题,打印机不支持USB2.0就会出现这种情况,重新安装主板驱动,或者打印机驱动
您好,您的问题是打印机驱动没有安装好,建议您重新安装驱动,打印机随机带驱动盘,希望以上信息可以帮到您!
估计是驱动的兼容新问题,打hp的客户服务热线要他们给你个最新的WIN 7 64B的打印机驱动试试
客服电话 参考网站 http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/phone-assist.html
800 820 6616 -2
400 885 6616 -2
021-36034567 -2
听到语音提示之后请按键 2
驱动上了吗 ??