招行卡和身份证丢了怎么办

2025-03-09 09:44:03
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回答1:

若您招行一卡通丢失后需要您尽快致电95555-4进入人工办理口头挂失(忘记卡号可以提供开户证件号码),或者通过网银办理挂失,以保证您的资金安全。口头挂失有效期5天,5天后会自动解冻,请您在5天内,持开户证件原件到柜台办理书面挂失,不能使用复印件办理(若在此期间内无法办理书面挂失申请,务必最迟于挂失失效日前一日再次致电95555人工或网银办理口头挂失续挂,以确保资金安全)  若您的一卡通开户证件是居民身份证且身份证丢失,可尝试联系经办行确认,是否可受理除身份证以外的其他证件(如:临时身份证,户口本等)办理书面挂失手续,或者先补办身份证后再办理书面挂失。

回答2:

您好,如果您的一卡通丢失,需要您尽快致电95555人工或者通过网上银行大众版/专业版办理口头挂失,先将帐户资金冻结以保证您的资金安全。

口头挂失有效期5天,5天后会自动解冻。办理成功后,需您在有效期内尽快持您本人(代办时,需提交双人身份证原件)的开户有效身份证原件在全行任意柜台办理书面挂失,书面挂失会收取10元手续费,新卡制好后我行会以短信通知您领卡;若您未能收到短信,正常情况下7天后也可回指定网点进行领卡。

若在此期间内无法办理书面挂失申请,务必需最迟于挂失失效日前一日再次致电95555人工或网上银行办理口头挂失续挂,以确保资金安全。

指定异地领卡手续费:账户余额的2%,最低人民币0元,最高人民币30元,此处所指异地为非开户行(一级分行范围)。

书面挂失需要您提供身份证原件,若丢失烦请和支行确认是否能用其他证件资料代替。



若招行信用卡丢失,为确保您的账户安全,建议办理挂失,您可以登录网上银行或手机银行,进入“卡片管理—信用卡挂失”轻松完成挂失操作或致电4008205555,8008205555--2+#,每张卡会有60元手续费,白金卡免费。 目前我行推出"安心宝",为您提供全方位的用卡安全服务,每月5元。在为您提供挂失前72小时内最高5万元的信用卡盗用保障(涵盖所有交易类型)基础上,更可享"挂失手续费免除"服务,让您真正做到用卡无忧!相关信息请参考:http://market.cmbchina.com/ccard/bx/anxinbao/index.html  信用卡挂失不需要身份证原件,新卡会给您邮寄。


若您仍有疑问和意见,欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0进行咨询,我们将竭诚为您服务!感谢您对招商银行的关注与支持!

回答3:

马上打电话挂失,先搞临时挂失

回答4:

挂失