您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的此类偶发现象,可能同应用兼容性,运行内存大小等相关,由于您目前咨询的为第三方软件,非联想官方自行研发,所以我们并不是太熟悉该软件技术详情,请您谅解。
这里建议您在运行时及时退出其它应用,使用乐安全的手机加速功能来进行优化,同时也建议您通过系统设置——应用——已下载找到该应用,查看并清除数据或卸载重装,您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载该应用;
同时为了更有效解决您的疑惑以及问题,我们建议您可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服或开发人员进行联系,咨询反馈问题。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!