现在微信营销挺火的,如何在连锁餐厅进行微信营销?最好结合会员体系。哪位大神帮忙分析下?谢谢

2024-12-18 12:41:09
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回答1:

  如果你在全国有数百家连锁店,你知道如何利用微信来进行营销吗?一般的连锁餐厅都会推出会员卡的方式招揽顾客,这种基本方式是非常好的手段,但是时间长了大家发现效果不如之前了。有太多的公司都使用会员卡,如果没有自己的特色则很容易被用户遗忘。那么如何将会员与微信结合起来呢?这样做会有什么样的效果呢?张华祎给您讲解。
  
  1、使会员以及顾客成为微信粉丝
  
  首先在线上以及线下做一些活动,让顾客以及会员都加入到企业公众号。这类的活动是非常常见的,例如扫码赠物、返券、得会员积分等。
  
  2、提供特色的服务
  
  微信公众号不像是很多的企业单纯的发广告或者是鸡汤。发布的文章要能吸引观众,并且是与行业相关的。另外需要开发些特色性的,例如会员积分、余额、等级查询,或者是会员预订服务,甚至可以查询之前所有消费行为等。
  
  3、按周期发布折扣券
  
  之前的会员卡基本就是按照用户的生命周期来发布。一般会员的生命周期是半年,大概半年后会员会进入“沉睡周期”,基本就不会再来了。所以很多的企业都是按照半年唤醒一次会员。张华祎了解到,大多数会员的常态周期是48天,如果加入一个会员,大概在48天之内再来的概率是非常大的。所以我们可以每48天给用户发一部分优惠券等返利信息。当然,在很多的节日的时候也要提出针对性的优惠政策给顾客及会员。
  
  4、微信营销非常重要的一点是互动性
  
  微信营销不能做成单方面的灌输,这样是起不到什么效果的。如何让用户能参与进来呢?这里抛砖引玉一下:
  
  (1)秒杀活动,每天或者每周拿出一些对用户有吸引力的产品来做秒杀活动。成本是非常低的,但顾客的参与热情一般会较高。
  
  (2)生日关怀、免费使用等,会员在生日那天可以得到个人面单或者礼物赠送等可以大大加强顾客的感觉。而免费使用,并且诱导用户发布评论也可以很大程度上提升用户的参与程度以及产品的宣传效果。
  
  (3)每日抽奖,将不同的优惠券以及实物以抽奖的形式发布给会员,可以诱导会员进店消费并且提升品牌在会员心中的印象。

回答2:

办个微信公众号,保持在线曝光度,然后定期搞些活动,如节假日在会员之间转发可以抢红包,或者转发可以免费或者优惠到餐厅进餐,或者进餐送红酒等等,跟微博营销差不多的

回答3:

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回答4:

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