尊敬的联想用户您好！
备份好数据后，重新分区，重新安装系统试试。
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第一、你买的是品牌机还是商家给你组装的杂牌机？
如果是品牌机，可以给厂家打他的服务电话，如果是硬件问题，他们可以免费上门服务的。
第二、要了解你在这次不正常的启动之前，对电脑做了什么动作（如安装了新的软件、增加了新的硬件），然后才好做判断
如果你的电脑在之前能够正常启动，可以试试重新加电启动，然后按F8，进入安全模式，选择 最近一次的正常配置，选择它再进入。看能不能正常启动。
如果你对电脑不熟悉，最好与卖家联系，把你电脑发生故障前后的情况作个描述，请他帮你解决，实在不行的话，再换新的。
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