53KF软件的基本功能是免费。收费和付费的区别：1、免费版本坐席有限制，只能设置一个坐席，而收费的套餐不存在这样的问题2、免费和收费的服务是有所差别的，服务用户能够享受更加优质的服务
免费的有很多呀，比如live800也有免费版的，但是要根据您网站的实际情况来决定你是需要什么套餐的。……………………
