酒店房务中心文员是做什么的?面试会问什么?

2024-11-26 04:41:49
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酒店房务中心文员主要是报房 ,有客人入住了 跟搞卫生的服务员说一下哪个房间入住了客人,有客人退房了通知下服务员去查房,有消耗的登记一下报给前台收银结账! 还有就是分发客房里面的日常用品及被套的更换!