商品质量问题 并且卖家同意退款 来回邮费全由卖家支付 如果是没坏只是你用不了的话 就属于换东西 退回去邮费由你支付 两次寄给你全由卖家支付 他不同意你可以投诉
都是胡扯,淘宝规定,邮费问题只能买卖双发自行协商解决,淘宝只负责商品本身的问题,要是想核实答案是否正确,直接给淘宝打电话。