根据你提供的信息，初步判断，有软件已经占用了摄像头，要验证，很简单，进安全模式，打开摄像头，看是否正常，正常则表示有其他软件占用了摄像头。
这个很简单啦，不是你们的摄像头出问题。打开QQ里（视频设置）。你不要更改任何设置，再把那个关掉，重新登陆下QQ就行
把摄像头的驱动卸了，重新装一次
你什么笔记本，华硕？我最近也遇到了，可能是采光问题，你可以换个亮点的地方试试
