我方的订单号.123
我方已经收到你方的清关资料而且在抵达安特卫普港口的"王子好"轮船上收到了你方的货物.我方对于你方及时的交货表示感谢.
一切看起来安排得很好而且良好状态,除了第8号箱子.我方发现第八号箱子破损了,而且里面的数十个杯子都严重受损.我方已经让相关鉴定人士检查了外箱和里面的物品,正如你所看到的附件是检验结果报告副本, 里面涉及到由于包装不牢固和对外箱粗鲁的处理而导致的货物损坏.我方因此不得不向你方提出我方遭受3000美元损失的索赔.
对于此事我方期待你方尽快的回复.
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