会不会是被禁用了 右键点“我的电脑” 选“管理”会弹出一个窗口然后选“设备管理器”在点开“DVD/CD-驱动器”看看是不是有个东西是红叉叉(抱歉哈 我还不能插入截图)有的话 右键点它然后点“启用”你可以试试看