建议你不要改，性格内向是你自己的问题，但为了工作你必需和客人沟通，因此沟通是你必需通过的一门课程。因为几乎所有行业沟通都是最最基本的事。
看你对这个行业有没有兴趣了，如果你很喜欢这个工作的话，就再继续坚持一下，学习经验
我觉得你可以学一技之长，只要你自己学的好，哪怕不爱沟通和交流，之后也可以找到适合自己的工作，应该坚持，不该轻易放弃
