打开手机app客户端，依次点开：我的--客户服务--价格保护--价格保护申请，按需求点击申请的产品即可。具体的申请是否成功需等待60秒，在上一层菜单的申请记录查看。
只要没出库可以在我的京东里的订单中心里的价格保护里申请
