1、请根据手机型号确认使用
SIM
卡类型是否正确。不正确的
SIM
卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出。
2、请确认使用标准的
SIM
卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM
卡无法识别或损坏手机。建议到营业厅换原装的标准
SIM
卡。
3、请确认卡片放置是否正确,SIM卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
4、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果
SIM
卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准
SIM卡。SIM
卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡。
5、请勿在开机状态下插拔
SIM
卡。插入
SIM
卡后请重启手机尝试。
若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。