首先你要看你们是否是同行如果是的话就好办一些如果不是可以打电话投诉恶意差评淘宝客服人员会直接给你删除差评或者让你提供相关的证据然后在给你删除差评的希望可以帮助你
你好7天之后会消失，绝对相信我，我是淘宝皇冠卖家了，之前也因为所谓的不实交易被处罚过，处罚了30天，时间一到，就会从信用栏消失的，当时我也特别查了淘宝的相关规定，放心哦如果有用，记得给分
