分析:说明:中国是个极其注重人情的国家。然后,在中国,很多时候,人情和职业准则被混杂在一起,这很大原因是由于几千年的历史积淀造成的,一时难以改变,需要过程。启示:人际交往与沟通,是门艺术,需要长时间的砺练。