使用安全文件夹方法:
1.如需将文件/软件移动到安全文件夹:下滑通知栏-开启【安全文件夹】,在应用程序界面点击【安全文件夹】输入密码并进入,点击【添加应用程序】/【添加文件】,选择添加。
2.加密后查看方法:在应用程序界面点击【安全文件夹】,输入设置的密码,在对应文件夹中找到加密的文件即可。
点击应用程序-Samsung-进入安全文件夹
如果依旧无法使用,可以进行以下操作:
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
文件夹打不开建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
点击应用程序-Samsung-进入安全文件夹
如果依旧无法使用,可以进行以下操作:
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
可能是你的文件有病毒,你可以安装腾讯手机管家查杀一下病毒。
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它采用了云查杀技术,可以通过智能云鉴定,把病毒彻底清杀干净,从尔保护你的手机.
它在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,
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如果依旧无法使用,可以进行以下操作:
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。