台摩托车他说保修一年,结果坏了他不保修,这能投诉吗

2025-03-11 05:13:17
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回答1:

可以,按摩托车三包的相关规定,摩托车最短保修期不得低于一年、六千公里,两者超过一项即属于超过保修期,也有的品牌保修期比这更长。在保修期内出现在设计、制造不良等质量问题,由销售商家或生产厂家负责免费维修,包括配件费用和手工费,商家是第一责任人。如果商家或厂家对属于保修范围内的故障拒绝提供保修服务,可以向消协或技监部门投拆,关键是要先确认该故障是否属于三包范围内。

回答2:

打12315消费者热线投诉