您好，建议您尝试以下方法: 1 重启手机尝试 2 下拉屏幕顶帘，开启通知开关 3 设置--声音--音量--通知，调整到最大，关闭静音模式 4 备份数据恢复出厂设置(设置--重置--恢复出厂设定) 希望以上回复能够对您有所帮助! 还不错，希望你采纳。
