松下幸之助的名言心得:
上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。
争取顾客的办法很多,招待观光绝对比不过亲切的笑容。
销售前的奉承不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法则。
经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败。
一味地增加员工、扩充门面,而不改善编制,好景是维持不了多久的。
谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不利的要诀。
利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告,但诚心诚意去处理顾客抱怨的事,往往又是创造另一个机会的开始。
向前跨一步,可能会发现一条意外的小路。生活如山路,向前跨一步,便可发现一条更好的路,使生活更充实,更有乐趣。
人的一生,或多或少,总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升,也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉,对于一个人来说,正是磨炼。
命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志,往往在实现理想时会遭遇到许多困难,反而会使自己走向与志趣相反的路,而一举成功。我想我就是这样。