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谈谈二八法则在客户关系管理中的作用
谈谈二八法则在客户关系管理中的作用
2025-03-10 13:53:17
推荐回答（1个）
回答1：
任何企业都需要实施客户关系管理，这既是企业了解、掌握客户信息的基本手段，更是分析客户重要性的必然选择(二八法则)，因此，只有大企业才需要实施客户关系管理的说法是错误的，其实小企业更需要留住客户。
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