看你是什么时候查询的，12306是有系统维护时间的，在这段时间内是查询不了的。具体不记得了，应该是23:00以后。如果是工作时间查询并确认以经付款成功了（钱以扣除）还是无法查到，就等等，再刷新去查询下。
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