尊敬的华硕用户，您好！
1、建议您查看确认下C按键是否详细卡住，或按键下方是否有灰尘杂物堵住的情况。
2、更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒。
3、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，是否有误删个别系统文件或驱动的情况。
4、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
5、若仍无效，建议您备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后，恢复或重装系统解决，最好使用windows纯净版系统确保兼容性和系统稳定性。
如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行一下检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
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