尊敬的联想用户您好！
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关于键盘无法使用的问题，请检查设备管理器键盘上是否有叹号，如果有卸载，重启电脑让电脑自动识别驱动。
鼠标的问题，请检查触控板是否也有问题。若触控板也有问题，卸载重新安装触控板驱动，此外请检查鼠标是不是设置了左手习惯。
Lenovo驱动下载：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver?intcmp=FM_LBBS_baidureply
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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