您好，感谢您选择惠普产品。
请问您的电脑是什么型号呢？使用什么版本操作系统呢？
如果关机情况下重新拔插电池和电源适配器问题依旧，您可以尝试刷新最新版本bios程序，点击即可查看驱动下载方法。
刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担的，如果电脑中有重要数据，建议您先行备份数据.但是根据用户给我们的反馈在windows下刷新的BIOS安全性还是比较高的，请您慎重考虑后再执行此操作！
下面我将刷新BIOS的注意事项告诉您一下：
1.连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态
2.刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等
3.刷新的过程中，不要异常中断
希望以上回复能够对您有所帮助。
很可能是主板上的电源管理芯片出了问题，建议你去电脑城找人检测。
电池坏了，换个吧
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