您好！
1，可以试试其他的光盘是否可以读取；
2，在其他机器上试试光盘是否可以读取；
3，可以开机按F8，在安全模式下试试光驱是否可以读取光盘。
4，如果安全模式下也无法读取光盘，可能是光驱有故障，为了不影响使用和您宝贵的时间，尽快的解决问题，建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
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