我也被困扰了很久，找到问题的原因了，是因为有文件在无效打印机上，导致了打印机通讯方面的问题。
我就是有个未联机打印机有两个待打印的文件卡那了，先把默认打印机改了，把打印机删了，重新下载一个新的驱动重新安装（不能用自动安装）。
你的问题解决了吗，怎么解决的啊，
鼠标有问题
