交换机无法正常工作

1. 关于故障现在描述不够清楚 找不到IP是指哪个IP 或者说是打不开网页。 暂且理解成没有DHCP

2.关于每台机器都有杀毒软件跟网络问题没有关系。那东西一点用也没有，如果早流疫苗好使我们都不用每天呆在家里了

交换机故障可以通过重启开解决，找不到IP时重启一下故障交换机不知道你试过了没有
还有就是抓包分析，攻击和风暴类的故障都可以通过局域网抓包来分析的。

像你说的交换机故障可能性不大 1. 4台D-link交换机不可能同时出现故障
2. 如果是其中一台造成风暴没理由换个牌子就能好用。

综合分析， 病毒或不适当的网络环境造成的软件故障。 D-Link对这种故障包不能有效的丢弃造成的。

补充：
抓包工具百度搜索“科来网络分析系统”
另外不知道你机房的电压情况怎么样， 布线上是不是和动力电一起走的或者线路中有强干扰

“有时候能正常工作一至二个小时，然后就出现无法找到IP地址的情况。无法连接网络。”

“无法找到IP地址的情况”是什么情况？是获取不到IP地址，还是PC网络接口显示网络断开？
思路：使用的时间段，下面的电脑数目，使用的网络应用的情况
H3C的交换机功能上要比D-LINK交换机强，支持多种接口功能，其次你的D-LINK是否是可网关交换机？可以查看交换机日志进行判断。
可以在故障交换机下进行网络抓包分析
可以逐步减少交换机下联的PC数目，来排查故障问题。是否故障时空交换机都无法使用，如果是，那多半是硬件问题了

会不会是路由器那边IP配置出问题了，是否端口的子网掩码配置不当呢？！