关于工厂管理制度

首先给你企业定位：30多人属于小作坊企业，也属于企业管理的初级管理阶段，叫经验式管理阶段（也叫家庭管理模式）。工人状况：以亲戚与朋友居多。如果没错的话，给出你以下几点建议：
1、不适合建立严格细致的管理制度，也没有必要。首先分析，你很难做到公平公正。因为建立制度，肯定一点的就是要体现细，面面具到，如果今天你的亲戚做错事哪，只是小错，你没有处罚，哪一天你朋友或者是招进来的员工，因为小错，你处罚哪。这叫有失公平。再就是，制度出台，肯定是要具备奖罚双重性，你只有罚而没有奖，那到时候是众叛亲离，你没法收场。

2、当然，做一些简单的制度是完全可以的。其实一个企业的制度怎么出来，就是通过日常工作与生活中发现的问题一条一条积累起来的，并不需要参考别人的制度。因为你出来的制度是要管理你自己的企业。当一问题频繁出现时，那么在这个问题上就得出制度来管理，偶尔出现一次的问题，不需要理会。

3、象你自己所说的问题，可以用制度这样来规定（小企业的管理制度是针对性的）：在理货的时候，出错充许范围是千分之几，超过这个范围，每次处罚多少钱？可以设立几个等级，超出5次、10次、20次等。如果每次控制在多少范围以内，给予多少奖励。其它规定可以仿制出来的。

4、至于你所说的采购货物与实际需求规格数量不符我有点想不明白，你们下单采购没有白纸黑字的吗，难道是口头的吗？规格型号及数量写的清清楚楚，难道照单买货还买不好，那这样的人你还留着做什么采购？赶快换人呀。像这种出错要采购直接去换或者退、补，如果不行直接扣钱就行哪。

你好，首先说明一下，我称不上是管理专家，针对你的情况，我提以下几点：

1、小工厂管理是要讲究制度化,以制度为主,但制度的执行力度一定要强（这点必须从老板自身做起,以身作则）；

2、人性化管理为辅,先提高质量,做到小厂出高质量的产品,根据你的产品对找合理的生产方法,可以根据技术等合理安排员工的工作方法；

3、把合适的人用到合适的岗位（比如：心细认真的就让他做理货，社交能力强、负责任的就让他做采购等）；

4、尽量少用亲戚做管理（事实证明，亲戚做管理会让员工产生压迫感，而出了问题总经理又不好解决）；

5、尽可能地放权及授权，分清主次，管理要分层，落实到责任；

6、完整及完善的公司规章制度，政策的制定，突出培训的重要（让员工找到归属感）；

7、企业利润与员工利润的区分，考量产品的提成是否与员工的利益冲突；

8、开会制度的制订及解决公司各部门的困难，懂得私下批评与表扬。这样能解决问题又能和员工拉近关系；

9、不要让小团体形成利益集体，多用事后表态的方法（懂得拿人开刀）。

你所写的2点主要问题都是人员上的问题,采购出错,理货时也出错,我感觉最好制定责任制,不知道你公司有没清楚建立公司的组织结构,就是直线型还是职能型还是什么,但我建议你最好先确立公司的组织结构型式,因为你的是以手工作坊为主的小规模生产,建议是直线型的组织结构,它机构单一,指挥统一,分工明确,职责鲜明,容易保持灵活性和创新精神.
生产部门的就搞生产,购销部门的就购销,财务部门就财务等等,都由你指挥,每个部门设立负责人,哪个地方出了差错就相对应地找那个部门的负责人,让负责人受惩罚,由上而下管理,当然什么时候做好了事情或者超过本身职位所需要创造的价值的也要适当奖励
还有和非正式组织中的领导者组织好工作,非正式组织中的领导者就是那个也许在公司里没有什么特大的职位,但只要他出声,很多人都会听他的那个人.
最后的就是不要做出违背人性道德的事情,让员工信服你,例如什么克扣工资,不让放假什么什么的,员工也是人,管好人,就管好你的公司了

制度并不是关键，但却是很有力的依据，制度不一定适合你的公司，要结合自身的情况制定制度，但是最关键还是不断完善、循环改进的过程
过程的结果就是产品，希望你理解这句话