首先去看看进程里是不是安装程序还在运行，如果是结束它。
再试试下面的方法看看吧:
1、重启电脑再删除看看
2、到安全模式里去删除看看
3、不行的话就用强制工具来删除好了，用这个软件试试吧Unlocker
1.8.7
4、也可以试试360安全卫士里高级选项卡中文件粉碎机来删除看看。
结合以上几种方法应该可以解决你的问题了，祝你好运。
程序还在运行.重启后再删.如果还删不掉的话.关掉电源后再重启删除.CMOS放电.内存驻留等参数尽数归0
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