两种可能,第一种是使用者开关水龙头了,这种情况下的反复点火和关火是正常的。第二种是使用者没有人为开关水龙头,也就是没动水龙头而出现频繁点火和关火,这是不正常的,需要找售后服务人员上门服务。壁挂炉采暖节能建议:要想壁挂炉采暖更省钱省气,一定用采暖保护剂和室内温控器,可省钱省气20-30%。